Das Ausfüllen des RMA-Formulars ist NOTWENDIG, um den Reklamationsprozess zu starten - es wird die Reklamation sofort in unserem Informationssystem anlegen. Um eine Produktreklamation (Service) zu beheben, füllen Sie bitte dieses Formular aus und legen Sie das ausgedruckte Formular (im nächsten Schritt) dem Produkt bei, das Sie uns zusenden.
Wenn das RMA-Formular dem Ihnen zugesandten Produkt nicht beiliegt, kann das Reklamationsverfahren erst eingeleitet werden, wenn Sie die für diese Aktion erforderlichen Angaben gemacht haben.
Bitte geben Sie die Kontaktdaten der Person an, mit der unsere Service- bzw. Verkaufsabteilung kommunizieren kann. Um die Bearbeitung Ihrer Reklamation zu beschleunigen, geben Sie bitte bei den Versanddaten die Adresse an, an die die Ware nach Abschluss der Reklamation zurückgesendet werden soll.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für Ihren Einkauf bei uns verwendet haben. Wir werden Ihnen Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts zusenden.
Danke für Ihre Rückmeldung.
Aufgrund einer falschen Überprüfung wurde kein Feedback gesendet.